Proces sa skladá z piatich dôkladne kontrolovaných krokov.
- Príprava a teplotný profil
Pred odchodom sa po dohode so zákazníkom stanoví požadovaný teplotný profil. Systém riadenia dopravy (TMS) Neele-Vat automaticky zaznamenáva tieto nastavenia. Každý náves sa vopred ochladí alebo zahreje na správnu teplotu.
- Vyzdvihnutie a manipulácia za kontrolovaných podmienok
Náklad sa nakladá v certifikovaných farmaceutických zónach v rámci cross-dockov Neele-Vat v Rotterdame a Venlo, kde platia prísne hygienické a teplotné protokoly.
- Preprava cez pevné farmaceutické koridory
Denné odjazdy spájajú Holandsko a Belgicko s farmaceutickými centrami v Taliansku:
- Lombardsko: Miláno, Lodi, Bergamo
- Emilia-Romagna: Bologna, Parma, Modena
- Lazio: Rím a okolie
Priemerná doba prepravy: 48 až 72 hodín, v závislosti od destinácie.
Počas jazdy sa teplota nepretržite monitoruje prostredníctvom senzorov v návesu, prepojených s GPS monitorovaním.
- Monitorovanie v reálnom čase a riadenie incidentov
Každú zásielku 24 hodín denne, 7 dní v týždni sleduje riadiace stredisko Neele-Vat.
- Teplota, trasa a predpokladaný čas príchodu (ETA) sú viditeľné v reálnom čase.
- V prípade odchýlok okamžite kontaktujeme vodiča a vás ako zákazníka.
- Všetky údaje sa ukladajú do dátového záznamníka, ktorý pri doručení vygeneruje digitálnu správu.
- Doručenie a správa o kvalite
Dodávka prebieha v rámci dohodnutého časového okna do výrobných alebo distribučných stredísk v Taliansku. Zákazníci dostávajú digitálny doklad o doručení (POD) vrátane histórie teploty a časovej pečiatky – čo je požiadavka na dodržiavanie GDP.