Neele-Vat využíva vybudovanú sieť terminálov, železničných spojení a prístavov v Holandsku, Belgicku, Nemecku a Taliansku. Logistický reťazec pozostáva z piatich fáz:
- Rezervácia a plánovanie
Zákazníci zaregistrujú svoju zásielku prostredníctvom zákazníckeho portálu Neele-Vat. Na základe objemu, naliehavosti a miesta určenia systém určí optimálnu kombináciu spôsobov dopravy - napr. cesta + železnica alebo cesta + námorná doprava na krátke vzdialenosti.
- Zber a konsolidácia v Beneluxe
Tovar sa vyzdvihuje v Holandsku alebo Belgicku a zhromažďuje sa na miestach cross-dock v Rotterdame, Venlo alebo Antverpách. Tu sa tovar balí do balíkov podľa miesta určenia (napr. Miláno, Bologna alebo Verona).
- Medzinárodná preprava po multimodálnych trasách
V závislosti od typu nákladu a požadovaného času prepravy vyberie spoločnosť Neele-Vat najvhodnejšiu trasu:
- Cesta + železnica: cez Venlo alebo Genk do severného Talianska (Miláno, Verona, Brescia).
- Cestná doprava + doprava na krátke vzdialenosti: cez prístavy Rotterdam alebo Antverpy do Janova alebo Livorna.
- Kompletná cestná preprava: pre časovo kritické zásielky alebo zásielky ADR s okamžitým doručením.
- Vykládka a distribúcia v Taliansku
V Taliansku spoločnosť Neele-Vat spolupracuje so zavedenými miestnymi partnermi pre regionálnu distribúciu. Zo strategických uzlov v severnom a strednom Taliansku sa tovar dodáva koncovým zákazníkom do 24-48 hodín.
- Logistika vrátenia tovaru a podávanie správ
Spiatočné zásielky, obaly a palety sú zahrnuté na ceste späť. Zákazníci dostávajú prostredníctvom zákazníckeho portálu aktuálne informácie v reálnom čase, digitálny doklad o doručení (POD) a správy CO₂.
