Proces chladenej prepravy je navrhnutý tak, aby zabezpečil maximálnu bezpečnosť výrobkov - od momentu nakládky až po doručenie:
- Rezervácia a príprava
Najprv zákazník špecifikuje požadovaný teplotný rozsah (od -25 °C do +25 °C), čas nakládky a vykládky a typ výrobku. Na základe toho spoločnosť Neele-Vat vyberie správnu konfiguráciu prívesu, trasu a harmonogram.
- Predchladenie a kontrola prívesu
Spoločnosť Neele-Vat pred odchodom upraví chladiaci príves na správnu teplotu. Tím pritom testuje snímače a chladiace jednotky, aby zabezpečil stabilné podmienky.
- Nakladanie v Španielsku
Potom vyškolení vodiči naložia tovar do chladiacich priestorov. Systém zároveň zaznamenáva teplotu a prostredníctvom monitorovania ju digitálne zapečatí.
- Linka do Holandska
Následne sa návesy prepravujú po pevne stanovených koridoroch (napríklad Barcelona - Lyon - Venlo - Rotterdam) s nepretržitým sledovaním teploty. Akonáhle sa vyskytnú odchýlky, systém kontrolnej veže ich okamžite zistí a opraví.
- Vykládka a kontrola kvality
Po príchode do Holandska spoločnosť Neele-Vat skontroluje tovar z hľadiska teplotnej stability, plombovania a celkového stavu. Následne zákazníci dostanú digitálny doklad o dodaní (POD) a teplotnú históriu na každú zásielku.
- Podávanie správ a analýza
Údaje o teplote, emisiách CO₂ a čase dodania sa uchovávajú a zdieľajú prostredníctvom zákazníckeho portálu na účely zabezpečenia kvality a auditov.