Expresná preprava sa točí okolo rýchlosti, presnosti a nepretržitej komunikácie. Spoločnosť Neele-Vat tento proces úplne optimalizovala – od objednávky až po doručenie.
- Rýchle spracovanie objednávok a okamžitá dostupnosť
Hneď ako nahlásite svoju zásielku prostredníctvom zákazníckeho portálu Neele-Vat alebo telefonicky, okamžite sa spustí expresný proces. Do 30 minút vyberieme vhodné dopravné riešenie:
- vyhradený expresný autobus (do 1 200 kg),
- samostatný kamión alebo dvojčlenná posádka,
- Expresná preprava s ADR alebo teplotnou kontrolou.
- Odchod do niekoľkých hodín
V závislosti od miesta v Holandsku alebo Belgicku môže vozidlo často vyraziť smerom do Talianska už do 2–3 hodín po rezervácii. Všetky expresné vozidlá sú vybavené GPS sledovaním a spĺňajú európske bezpečnostné normy a normy týkajúce sa doby jazdy.
- Pevné koridory a priame trasy
Najrýchlejšie trasy vedú cez Rotterdam – Venlo – Mníchov – Miláno/Turín.
- Doba prepravy do Milána: v priemere 20–24 hodín,
- Doba prepravy do Turína: v priemere 22–26 hodín.
Vodiči jazdia v zmenách alebo s prestávkami na odpočinok v súlade s predpismi ADR, aby nedošlo k oneskoreniam dodávok.
- Monitorovanie a komunikácia v reálnom čase
Každú expresnú zásielku môžete sledovať 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom zákazníckeho portálu Neele-Vat. Automatické oznámenia vám budú doručované pri odchode, prekročení hraníc a príchode. V prípade odchýlok sa s vami okamžite nadviaže kontakt.
- Doručenie v časovom okne
Doručenie prebieha v rámci dohodnutého časového okna – či už ide o „doručenie na druhý deň“ alebo doručenie v presnom čase (napr. o 07:00 hod. pri bráne závodu). Po doručení máte k dispozícii digitálny doklad o doručení (Proof of Delivery, POD).